ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - АУДИО И ВИДЕО ДОМОФОНЫ, КОДОВЫЕ ЗАМКИ И СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ ДОСТУПА
Работы, связанные с техническим обслуживанием кодовых замков и домофонных систем.
ЧТО МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ |
ЧТО ДЕЛАЕТ SIA DIALOGS S ДЛЯ АБОНЕНТОВ Т.О. ПО ВЫЗОВУ БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ |
Плохой внешний вид. Повреждения, вмятины, царапины на передней панели; стерты кнопки; разбито, сожжено стекло и т.д. |
Дефекты устраняются в полном объёме в процессе профилактических осмотров или по вызову. |
Обрывы проводов в квартирах, неисправности абонентских устройств. Возникают в результате ремонтов в квартирах, самостоятельной перестановки трубок, перегрызания проводов домашними животными, вырывания проводов детьми. |
Устранение обрывов, ремонт и правильное подключение абонентских устройств. Перестановка трубок в другое место и замена на новые производится за отдельную плату. |
Обрывы межэтажных соединений в результате проводки кабельного телевидения, интернета, телефонных линий. |
Устранение обрывов и проверка системы. |
Нарушения в работе механического замка, цилиндра или электрической защелки. Возникают в результате износа, неправильного или грубого обращения, умышленных действий (посторонние предметы в цилиндре).
|
Профилактика, смазка изделий, замена износившихся деталей, замена цилиндров, ремонт. |
Обрезание или отключение сетевых проводов; нарушения в подключении к сети 220в. |
Подсоединение сетевых проводов при необходимости производится в присутствии электрика. |
Перегорание предохранителей в блоке электроники в результате обрыва сети, переключения фаз, грозы и т.п. |
Замена предохранителей. |
Разрегулирование возвратного механизма (доводчика). Происходит в результате загустевания масла (зима / лето) или неправильного обращения. |
Производится регулировка и заправка маслом возвратного механизма (доводчика). |
Требуется замена кода или отключение - подключение кода. |
Производится замена кода по вызову. Заказчик оповещает жильцов о замене заблаговременно. |
Не работает электроника в результате внутренних неисправностей или внешних воздействий. |
Ремонт электроники, замена износившихся кнопок, испорченных динамиков, чистка микрофонов и т.п. |
Замена дверей, ремонт в парадном. |
Отключение - подключение блока вызова, блока электроники и электрической защелки. |
Изменение параметров дверей в результате разбухания от влаги, нагревания солнцем (металл), провисания петель, перекоса и т.п. |
Ремонт производится при наличии реальных возможностей по устранению недостатков. Во всех остальных случаях ремонт производится изготовителями дверей. |
Вандализм. |
Производится ремонт и восстановление оборудования. За отдельную плату ремонт производится в случае систематически повторяющихся проявлений вандализма. Вопрос решается органами правопорядка. |
Похищение оборудования. |
Используются специальные крепления и средства защиты от похищения. При наличии договора по Т.О. и своевременных вызовах по неисправностям дверь всегда закрыта, код знают только абоненты, посторонним внутрь доступа нет, и похищение оборудования - случай абсолютно исключительный. Вопрос о восстановлении решается в каждом конкретном случае. |